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国保から社保になり、「保険証がかわりました」と病院と薬局で提示したのに・・・

   

スレを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談part91
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172: 名無しさん@おーぷん 2018/02/13(火)08:36:17 ID:xrC
去年6月に転職して保険証が国保から社保に切り替わりました
持病持ちで、かかりつけの病院と薬局には
保険証が切り替わる時期は避けて、新しい保険証が届いてからかかっていました
全ての病院と薬局に「保険証がかわりました」と伝えて新しい保険証を提示しました

2017年6月末、内分泌科、婦人科、皮膚科で処方箋を出してもらいました
そのまま薬局に処方箋を持っていきました

先週、市役所から「医療費を不正受給してる」といった旨の手紙が届きました
内容を見ると、2017年6月末薬局のレセプトが
国保のままになっていて、薬局の支払いのみ
市が負担しているから、その負担金を払うようにとの内容でした
半年以上もたって届いたことも驚きですが、
薬局にはきちんと保険証を提示していたのに
間違ったレセプトを通されたので驚いています

そもそも各種病院の処方箋も新しい保険証の記載で出されているはず
それなのに薬局は間違えてレセプト出すなんてあり得るのでしょうか?

また、市役所に本人が直接支払いにいかなくてはならず、
そのために薬局にレセプトをもらいに行かなければなりません

薬局にレセプトを貰いに行ったとき、
上記処方箋のことと新しく保険証が切り替わってたのに
どうして対応してくれなかったのか聞いたところ
「あなたが保険証を出さなかったからだ、うちは何も間違ってない」と言われました

ですが、処方箋三枚持っていき、
「保険証切り替わるまでかかれなくて」と
顔なじみの薬剤師と世間話をしながら保険証を返してもらったので、
確実に受付に渡したのも覚えています

お薬手帳にも渡し忘れがないようにメモをとっていて、
そこに済のマークもつけているので間違いありません

こちらは会社を休んで市役所に行かなければならず
あらたに自分で今の保険証先に請求しなければならないのに
薬局が認めず謝罪もないことが腹立ちます

どうして薬局のレセの間違いをこちらが尻拭いしなければならないんでしょうか
腹が立ちます


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