今日仕事で支店から届いた申込書が不備だらけで、確認の電話をした相手がクレーマーだった。

面倒臭いクレーマーにぶち当たった
今日仕事で支店から届いた申込書が不備だらけだった
法律的にもうちの契約内容的にも受け付けられないので確認の電話を何度しても出ない
仕方ないので手続きを止めて保留へ振り分けておいたら業務終了後に連絡が来た
事情を話してどうするか聞いて受け付けられるよう体裁を整えられたが時間的に
もうシステムも役所も閉まっていて受理できない
それで週明けに申込完了となると伝えたら客が突然明日までにしてもらえないと困ると金切り声を上げ始めた
書類が難しかっただの私はできると思って出しただの云々と騒ぎまくられたがそもそも
本人が書類不備だらけで出して連絡が付かず時間管理ミスしてこうなったわけだ
デリケートな内容だから規則を曲げると自動的に法律を犯すのでNGって伝えてもごねるごねる

もう記憶の書き換えと開き直りと金切り声を駆使して１時間近くも騒ぎ倒されたがダメなもんはダメ
ごねればなんとかなると思っているってありありとわかるクレーマーはそれでも止まらず
結局上の人と話すまで喚いてた
私の言い方が至らなかった部分もあるとわかっちゃいるがこいつのせいで
きちんとやったとは思うけどと注意を受けた
ごね得しようとするクレーマーは本当に消えてほしい