アルバイトの教育に悩んでる。マニュアルを丸暗記して機械のように繰り返すロボットタイプ。

販売職で、最近入ったアルバイトの子の教育に悩んでいる。
真面目だし悪い子じゃない。
でもいわゆるマニュアル丸暗記タイプで、融通や機転が利かない。
コミュニケーションもあまり上手じゃない。
うちは扱ってる商品がちょっと特殊で、覚えなきゃいけないことやお客様に説明できなきゃいけないことも結構多いんだけど
「私をお客様だと思って説明してみて」とロープレさせると、明らかに会話として成立しないような
丸暗記を唱和してるだけみたいな説明をしてくれる。
「接客＝コミュニケーション。
お客様と会話のキャッチボールをしながら、あなたの言葉で伝えてほしい」
と言うんだけど、どうもそれが理解できないみたい。
できる？とかどこが分からない？と聞いても「分かります」「努力します」しか言わない。
このままじゃ本人も毎日楽しくないだろうし、私も同じこと何度も繰り返して疲弊してきてるので
言い方がきつく聞こえて怖いんじゃないかと心配。
私自身販売職に転職してまだ1年で、前職では新人教育もしてたけど
教える内容自体にフレキシブルさが求められるのと、今までに教えたことがないタイプなのとで戸惑ってる。
どんな教え方をすればいいんだろう。