義母と私の間に確執があり、同居は無理なので老健に入って貰った。→結果…

義母が老健にいる。
義父が亡くなって一人暮らししてた時に、転んで大腿骨を折ってそれから車椅子になった。
夫は一人っ子なんだが、義母と私の間に確執があって同居は無理なので老健に入って貰った。（特養待機中）
確執については割愛するが、夫がその為にオートロックのマンションへの引越しを実現させたことや
それを義父も了承していたあたりで察してほしい。

その老健から次に洗濯物を取りに来た時に、事務所に声を掛けてくださいって電話があって
嫌な予感を抱きながらも行ってきたのが10日ぐらい前のこと。

義母のことで入所者から苦情が出てるそうだ。
「義母さんには悪気はないんでしょうけど」と遠慮しながらの話だったが
他の入所者と話をしながらバシバシ叩くらしいんだ。
膝とか肩とか腕とか。
まぁ人と話しながら、盛り上がって相手を叩く癖のある人はいるだろうが
年を取ると皮膚が薄くなるので、若い人より痛みが強いらしいんだ。
ちょっと叩いただけでも内出血する人もいるそうだ。
そして実際内出血してる人が職員さんに「どうにかしてくれ」と訴え、
その人のご家族の方からも苦情が出てるらしい。
それで私（か夫）の方から話をしてほしいと。

本当なら義母の洗濯物なんか業者に頼みたいぐらいだが
結構お金もかかるので、仕方なく週１回老健に行って洗濯物を引き取り
近くのコインランドリーで洗濯乾燥させて持っていく。
その間、義母は一切口を利かない。
私の方は「おはよう」「洗ってくるね」「ここに入れとくね」「じゃあまた」
程度のテンプレ的なことは口にするが一方通行。