職場で30歳の二人がバトってる。Aは仕事を振るとき「お願いします」とは絶対言わず、Bがそれにブチギレて仕事を受けない

職場で30歳の二人がバトっている

バトっているのはAとB
Aは人に仕事を割り振る役割がある
Bは他部署からヘルプできたばかりの人で、立場はAと対等だけど今はAに従うような形になっている
Aは仕事を割り振るとき「お願いします」とは絶対に言わない
割り振った仕事を終わらせたときも「ありがとうございます」とは絶対に言わない
それをBが指摘して怒った
「同じ仕事をするなら、気持ちよく仕事がしたい
一言『お願いします』『ありがとう』と言ってもらえるだけでこちらは気持ちよく仕事ができる
このことに限らず挨拶はコミュニケーションを円滑をするために必要なものだ
日頃からもう一言、相手をねぎらう言葉を付け加えるべきだ」
それに対してAは
「仕事を割り振るのが俺の仕事だ
自分の役割を果たしているだけなのになぜ一々労って感謝を述べなければならないんだ
非効率だし無駄だ、気持ちの籠もっていない言葉に何の意味がある」
このやり取り以降、Aが自分の手が回らず、Bしか手伝いのできない仕事をBに回しても
Bは「自分の仕事があるのでお断りします」とけしてAの仕事を受けなくなってしまった
なのでBは自分の仕事をこなして定時で帰り、Aは仕事におわれて連日夜勤
Aの夜勤の時間が長すぎると注意が入り、Aには仕事を適切に割り振るように指導が入ったが
Bはそれを知っても「これをいついつまでに終わらせておいてくれ」としか頼まないAの仕事は断り続けている
ちなみにBは仕事をしていないわけではなく、かなり敏腕ウーマンなので、一人で二人分以上の仕事をこなしている
納期が伸びて溜まっていた仕事をどんどん処理していっている
晩年人不足の部署なので、一人で数人分の仕事をこなすBは繁忙期の今、欠かすことのできない存在

Aは頑なになり、前にもまして命令口調に拍車がかかり、BはAの存在を無視して自分の仕事のみ淡々とこなしている
Aを説得すべきか、Bを説得すべきか、どうしたらいいだろう
間で挟まれてるこちらが辛い