【急】待っていました。

宅配便の不在絡みで体験した事を１つ。

つい先日ありました。
■■■■です。
時間指定していない荷物が届く事が分かっていたので、１日中ネットで追跡を調べていました。
朝からずっと 荷物持ち出し中の表示だったので、出掛けたい用事もありましたが
と思い出掛けず。

結果、１８時半頃にネット上では
の表示が。




その頃はリビングで夕食をしており在宅。
更にインターホンのモニターはリビングにあり録画機能付き。
もちろんその時間はインターホンは鳴っておらずポストに不在票も無し。
一日中待っていた結果、こちらの不備の為の持ち帰りのように扱われ怒り心頭。
気付いた時には１９時過ぎており営業所にも電話が繋がらず、直接営業所まで行きました。

営業所の窓口の方が、担当の男性ドライバーに電話を繋いで下さり話したところ、
と言い切られてので、こちらもクレーマー覚悟で
と強い口調で言うと、ドライバーは更に
と電話口から伝わるヘラヘラ感。

さらに強く
と伝えると、ようやく
と嘘だと認め、すぐに荷物を届けてくれると言うので帰宅しました。

営業所から帰宅すると既にドライバーは玄関前に着いており、
その姿に少し引きつつ荷物を受け取ると、さっきの電話とは打って変わって丁寧な対応で謝罪もしっかりして下さり、まるで別人。

荷物を受け取った私が家に入ろうとした時に、
そのまま雨の降る道路に倒れ込み、唸りながら肩を震わせ出した。
こちら女で、急に真っ暗な道に倒れこむ男性をどうすることも出来ず、すぐに救急車を呼んで引き取ってもらった。

残された配送車は…１時間程そのままになっていたけれど、気付いた頃には無くなっており、そのまま今日まで■■からの謝罪等も無し。
さすが一流ブラック企業だと思った出来事でした。