電話対応が苦手で、些細なことからやばいことまで、下手に拗れるくらいならとすぐ上司に代わるのだが…

豚切り失礼

電話対応が苦手で、些細なことから、やばいことまで、下手に拗れるくらいならとすぐ上司に代わるのだが、
ほかの同僚は上司に代わる=大事件という扱いらしく、報告書を求めらる(対応してくれた上司からの指示ではなく、同僚たちの判断)

クレーム対応なんて二次クレーム引き起こすのが大得意すぎて、当たったらすぐに上司に報告して代わる。が、みんなは自分で対応しろという。
声が機械的過ぎて誠意が感じられないだとか、自分の要望通りの対応しない奴だとか、本来の内容と関係ないところでクレーム付けられるならさっさと代わったほうがお互いの身のためだと思う。