レジに誰もいなかったので、接客している店員に「レジいいですか？」って聞いたら苦笑いで会釈。これって待つのが正しいの？

ただの疑問
友人へのプレゼントにラ◯シュで買い物しようとしたんだけど
品物を見繕ってレジに並ぼうとしたらレジに誰もいない
少し離れたところで別のお客さんに接客している店員がいたので「お話し中すみません、レジいいですか」って声かけたら無視
あれ？と思って「あの～」って言ったら振り返ったけど苦笑で会釈
これって声をかけるのが非常識で待つのが正しいの？
品物戻して別のお店でプレゼント買って、またラッシュの前を通ったら
その店員さんに「先ほど何かお探しでしたか」って声かけられたけど
いやもういいです、って素通りしてしまった
「少々お待ちください」くらい言ってくれてもよかったと思うんだけどなあ